Alternative Streitbeilegung

Im Streitfall kann der Verbraucher zum Verbrauch auf eine alternative Streitbeilegungsstelle zurückgreifen.


Liste der alternativen Streitbeilegungsstellen
(gemäß Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September)


ALLGEMEINE KOMPETENZ-SCHIEDSZENTREN

Nationales Informations- und Schiedszentrum für Verbraucherkonflikte

Leistung im gesamten Staatsgebiet in Bereichen, die nicht von einem anderen regionalen Kompetenzschiedsgericht abgedeckt werden

Kontakte CNIACC - Nationales Informations- und Schiedszentrum für Verbraucherkonflikte
Rechtswissenschaftliche Fakultät der Neuen Universität von Lissabon
Campolide Campus
1099-032 Lisboa
Tel .: 213 847 484
E-Mail: cniacc@fd.unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org


Informationszentrum, Messung und Schlichtung von Verbraucherkonflikten an der Algarve
Geografisches Gebiet: Verträge im Distrikt Faro unterzeichnet.
Kontakte CIMAAL - Zentrum für Information, Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit von Verbraucherkonflikten an der Algarve
Gebäude Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel .: 289 823 135
E-Mail: support@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Web: www.consumidoronline.pt


Schiedsstelle für Konsumkonflikte des Distrikts Coimbra
Geografisches Gebiet: Verträge unterzeichnet in den Gemeinden Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Krankenhaus Oliveira do, Penacova, Penela, Soure , Tábua, Vila Nova de Poiares.
Kontakte Postanschrift:
Av. Fernão Magalhães, Nr. 240, 1º - 3000-172 COIMBRA
Tel .: 239 821 690
E-Mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com


Zentrum für Schiedsgerichtsbarkeit von Verbraucherkonflikten von Lissabon
Geografischer Geltungsbereich: In der Metropolregion Lissabon, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lissabon, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra und Vila unterzeichnete Verträge Franca de Xira.
Kontakte Postanschrift: Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 LISBOA
Tel: 218 807 030
E-Mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitulholisboa.pt


Informationszentrum für Verbrauch und Schiedsgerichtsbarkeit in Porto
Geografischer Geltungsbereich: Unterzeichnete Verträge in der Metropolregion Porto, Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde und Vila Nova de Gaia.
Kontakte Postanschrift: Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 Porto
Tel .: 225 508 349
E-Mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt


Verbraucherinformations-, Mediations- und Schiedszentrum (Consumer Arbitral Tribunal)
Geografischer Geltungsbereich: Unterzeichnete Verträge in den Gemeinden Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença und Viana do Viana Schloss, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.
BRAGA Kontakte:
Rua D Afonso Henriques, Nr. 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 - 030 BRAGA
Tel: 253 617 604
E-Mail: geral@ciab.pt
VIANA DO CASTELO
Av Rocha Paris, Nr. 103 (Gebäude Vila Rosa) 4900 - 394 VIANA DO CASTELO
Tel: 258 809 335
E-Mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt


Madeira Consumer Conflict Arbitration Center
Geografisches Versorgungsgebiet In der Autonomen Region Madeira unterzeichnete Verträge.
Kontakte Postanschrift: Rua Direita nº. 27 - 1. Stock - 9050-405 Funchal
Tel .: 291 215 070
E-Mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx


Schiedsgerichtszentrum für Konsumkonflikte im Tal der Allee / Schiedsgericht
Geografischer Geltungsbereich: In den Gemeinden Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho und Vizela unterzeichnete Verträge.
Kontakte Postanschrift: Rua Capitão Alfredo Guimarães, Nr. 1, 4800-019, Guimarães  
Tel .: 253 422 410  
E-Mail: triave@gmail.com  
Web: www.triave.pt


Weitere Informationen im Verbraucherportal www.consumidor.pt